Q1:首先想請中野副總簡單的用一句話介紹一下自己
喜歡汽車的大叔，哈哈~
Q2：在新產品的開發(fā)、實驗的過程中一定會遇到種種的失敗吧，在失敗的面前中野副總您是怎樣實現(xiàn)自己突破？又是怎么去實踐“對結果的渴求，不放棄”這一點呢？
在遇見失敗的時候我首先會關注的就是納期，必須要意識到什么時候一定要完成注意這個時間點。在這個時間點之前完成。如果沒有意識到納期，會給客戶方帶來困擾。其次就是明確在這個納期之前要改善的點是哪里，逐步的將其擊破。最后就是直面失敗這個現(xiàn)實。對我來說我是處在統(tǒng)括的位置，在我的部門或者小組內，不管責任在誰，我都會承擔起所有的責任像對方很認真的道歉。然后去到現(xiàn)場，聯(lián)絡現(xiàn)場相關的人員告訴他們想要修改的地方，想要怎么修正，要注意哪里等。 “不好意思，是我們的想法還不成熟，這部分我們想要這樣修改”誠摯的道歉是一件很重要的事情。開發(fā)的工作雖不處于責任者的位置，但是設計上細小的一個差錯可能就會為工廠帶來問題。所以遇到失敗的時候我都會非常誠懇的致歉，當然這只是我的做法。但是致歉也只是一個手段 ，最重要的還是謹守納期。什么時候做？什么時候做完，一定要嚴格確保這個“什么時候”。在有錯誤的時候一定要將事情整理出一個先后順序，循序漸進的推進。
Q3:在中野副總您的工作生涯中一定遇到過需要“最后再奮力一搏”這樣的事例吧，能不能舉一個印象深刻的事例呢？
這種事例一般都是以失敗告終（笑）。印象最深的就是自己提案的一個很想要做的項目，無論如何都要和當時的上司(公司的股東級別的人物)匯報，一般要對項目整體進行匯報的情況下，我會去到?jīng)Q策人那里直接和他溝通，借這個場合將我認為要做的事情整體的進行匯報。不知道大家有沒有聽說過溝通交流上一個很好的統(tǒng)計，就是說如果將表達方式劃分為百分比進行評估的話，用郵件以文字和語言的形式只可以傳達7%，電話的形式的話會多一點38%—45%之間，面對面的話才能準確的將剩下的55%傳達給對方。我認為面對面的對話和不面對面的對話得出的結果一定是不一樣的。像前面說到的，最好去到現(xiàn)場和當事者面對面的交流，當然不在一個地方就會很麻煩，但是當你感到只有這樣做才可以，或者有些不好的趨勢是就請立即行動，我認為這是最重要的。
Q4:在開發(fā)實驗的過程中一定有許多不同公司、不同國籍的人員一起參與到項目中去的情形，相信在研發(fā)CVT7 W/R的過程中中野副總也和加特可廣州的同事們有過合作，您認為在相互合作中最重要的是什么？
CVT7 W/R 量產之前我還沒有來到廣州擔任加特可廣州品質技術中心的中心長，但是因為有些重點的事項需要現(xiàn)場確認一年大概有3-4次的出差來到這邊。來到這里后總會去到生產現(xiàn)場。因為去到現(xiàn)場去實地的去看、去向別人進行說明，這樣會更加的直觀，大家也會更容易認識到問題的所在。但實際來到廣州的工廠，我才發(fā)現(xiàn)不管是日本出向者也好，中國的同事也好。大家根本不知道我是誰，直接指示他人要怎樣去做更是不可能的事情。所以我第一次來到這里的時候就從我叫什么名字，什么職務，來這里做什么等等為開始向大家自我介紹。就因為這樣，我在正式到品質技術中心就任前就認識了許多廣州這邊生產部的同事。在進行CVT7 W/R開發(fā)時，得到了大家很大的理解和支持，在我看來謙和的同別人打招呼是十分重要的。特別是試作品在工廠里試作的時候，我向大家說明，這是之前在加特可全球任何據(jù)點甚至日本都沒有做過的機種，也是第一次在海外試作。和大家說明后大家所表現(xiàn)出的干勁，給我留下很深的印象。
Q5:關于打破組織壁壘這一點，您有什么好的意見及建議呢？
我認為有兩點內容。首先，有一個大家都一致認可的目標是最重要的，其次就是大家每個人在各自的領域中成長為專家。并不是說我是處于這個立場才這樣說，而是因為考慮到這個立場，才這樣說。我一直從事的都是項目統(tǒng)籌的工作，在項目開發(fā)的領域，可謂一個專家，但在零部件的選擇上，一定程度上我要了解采購的工作方式，市場品質也是對應市場上的不良，只有了解透徹，才會了解誰以什么形式去做最合適，只有這樣才可以達到充分有效的調配人員。專家就是在自己理解的基礎上，也能讓其他的部門也明白。所以這就要求我們要有成為專家的意識，時刻帶著目的去做事情。成為專家，并不是說只要做好這些，還有許多要做的事項，但這應該是最開始的一步。
然后就是有效的使用上級，比如說就這個問題我要找擔當者確認，想讓他做些改善，這時候我就會找到加藤副總，先和他進行說明，然后再麻煩他指定合適的擔當者，我之前在日本的時候也會根據(jù)工作的需要拜托相關的領導給予協(xié)助，這樣的話在業(yè)務推進的時候就會順利很多，這樣的實例有很多。在我看來這也是專家的一種工作方式。
總結來說就是，同一個目標、目標意識和自己成為專家。
